Вопросы и ответы

На этой странице вы найдете ответы на часто задаваемые вопросы клиентов

Как оформить заказ на самовывоз

1. Зайдите на сайт apteka.kz.

2. Найдите нужные товары в поиске или в каталоге и добавьте их в корзину.

3. Когда корзина собрана, нажмите в ней «Перейти к оформлению».

4. На следующей странице выберите способ получения заказа - “Забрать из аптеки”.

5. Выберите из предложенного списка удобную для вас аптеку и нажмите на кнопку – “Забронировать”, после чего вам откроется окно с информацией о наличии в выбранной вами аптеке товарах.

6. Подтвердите выбор аптеки нажав кнопку “Оформить заказ”.

7. Заполните контактные данные и нажмите на кнопку “Подтвердить заказ”.

8. На последней странице нажмите кнопку “Оплатить заказ” и произведите оплату картой.

9. Когда заказ будет готов к выдаче, вы получите sms. Заберите заказ до окончания срока хранения.

Как оформить заказ на доставку

1. Зайдите на сайт apteka.kz.

2. Найдите нужные товары в поиске или в каталоге и добавьте их в корзину.

3. Когда корзина собрана, нажмите в ней «Перейти к оформлению».

4. На следующей странице выберите способ получения заказа - “Заказать доставку”.

5. Заполните поля куда вам необходимо доставить товар.

6. Проверьте выбранную аптеку, адрес доставки и нажмите на кнопку “Продолжить”.

7. Заполните контактные данные и нажмите на кнопку “Подтвердить заказ”.

8. На последней странице нажмите кнопку “Оплатить заказ” и произведите оплату картой.

9. Когда заказ будет готов к выдаче, вы получите sms. Ожидайте курьера с вашим заказом.

Остались вопросы?

Напишите нам